Assymba recrute un technicien IT

31.12.2019 - Actualités

Assymba :

Est un prestataire de services informatiques de qualité pour entreprises. Elle est principalement active dans les solutions Cloud et d’infrastructure informatique (réseaux, sécurité, systèmes). Notre mission est d’aider nos clients à élaborer et implémenter leur système d’information adéquat, afin de construire avec succès leurs projets, tout en respectant les exigences propres à leur secteur.

Nos atouts sont notamment :

La qualité de nos prestations délivrées avec professionnalisme, rigueur et expertise
La relation de confiance créée avec nos clients, le dynamisme, flexibilité, proximité et réactivité
Notre forte culture d’entreprise

Descriptif de poste :

Support et maintenance de parcs informatique client / serveur, à distance et sur site
Intervention rapide pour nos contrats de dépannage (SLA)
Mise en oeuvre des projets clients
Configuration et installation de systèmes et réseau sur le site du client
Installation et migration d’infrastructures chez nos clients
Participer à la conception des architectures des systèmes, analyser les besoins du client
Rechercher les solutions aux problèmes des clients et apporter une expertise globale dans les solutions d’infrastructure informatique
Être proactif et apporter des solutions aux clients tout en fournissant des recommandations d’amélioration
Si nécessaire, assurer un service de piquet.

Profil :

Diplômé(e) d’une école, CFC, d’une formation technique dans le domaine des nouvelles technologies / IT (support/systèmes…)
Expérience d’au moins 3-5 ans dans une fonction similaire dans le domaine du service
Expérience avec les solutions Windows serveur et réseau (DNS, DHCP, Active Directory, stockage / sauvegarde, solutions LAN/WAN)
Maîtrise des compétences suivantes représente un réel plus : Microsoft MCITP, MCSE, gestion de projets
Être capable de fournir un support efficace de 1er et 2ème niveau en analysant les problèmes des utilisateurs
Création et gestion de documentations techniques et d’articles de connaissance
Compréhension des processus ITIL (certification bienvenue).
Bonnes connaissances réseaux et sécurité bienvenues
Vous parlez couramment français et avez une excellente aptitude à l’oral et à l’écrit en Anglais
Vous faites preuve d’un sens aigu du contact et du service aux utilisateurs tout en accordant une réelle importance aux notions de « service level » et de satisfaction client
Vous êtes également fiable et possédez de réelles compétences organisationnelles avec la capacité à travailler de manière autonome et au sein de notre équipe

Prérequis :

Résidence proche du bureau de Lausanne
Poste à 100%
Permis de conduire
Vous disposez d’une nationalité suisse ou permis d’établissement valable

Nous vous proposons :

Des outils de travail à la pointe de la technologie
Un cadre de travail agréable, des bureaux climatisés et une équipe dynamique
Une formation continue dans le cadre des nombreux projets réalisés pour notre clientèle
Une rémunération en rapport avec vos compétences.

Contact :

Envoyez-nous votre CV, lettre de motivation et documents usuels à .
Assymba Sàrl
Rue de l’Industrie 66
1030 Bussigny
+41 21 626 00 10